Shipping Policy
ডেলিভারি সংক্রান্ত সকল নিয়ম-কানুন এখানে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
schedule
কত দিনে ডেলিভারি হয়?
- ঢাকা শহরের ভেতরে: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস
- ঢাকার বাইরে (সারাদেশে): ৩-৭ কার্যদিবস
- প্রি-অর্ডার / নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে, প্রোডাক্ট পেজে উল্লেখ থাকবে
payments
Delivery Charge
- ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ তুলনামূলক কম
- ঢাকার বাইরে সারাদেশে ডেলিভারি চার্জ কিছুটা বেশি
- ৳৯৯৯ বা তার বেশি অর্ডারে ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য হতে পারে
- চূড়ান্ত ডেলিভারি চার্জ চেকআউটের সময় অর্ডার সামারিতে দেখানো হয়
map
কোন কোন এলাকায় ডেলিভারি দেওয়া হয়?
Sopij বাংলাদেশের ৬৪ জেলাতেই ডেলিভারি সুবিধা দিয়ে থাকে। কিছু দুর্গম এলাকায় ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। চেকআউটের সময় আপনার ঠিকানা দিলে ডেলিভারি সম্ভব কিনা তা নিশ্চিত করা হবে।
warning
ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে কী হবে?
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন জটিলতা বা অন্য কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আমরা আপনার অর্ডারের সর্বশেষ অবস্থা জানানোর চেষ্টা করি। কোনো সমস্যা মনে হলে Contact Support থেকে টিকিট করুন।
local_shipping
Order Tracking
আপনার অর্ডার প্লেস করার পর, My Orders পেজ থেকে অর্ডারের বর্তমান স্ট্যাটাস (ডেলিভারি প্রসেসিং, শিপড, ডেলিভারড ইত্যাদি) দেখতে পারবেন।